ഫോൾഡിങ് ഹിഞ്ചിൽ തകരാറും വെളുത്ത വരകളും തെളിയുന്നതായി റിപ്പോർട്ട്; തകരാറിലായ ഫോണുകൾ മാറ്റിനൽകി ആപ്പിൾ
സാൻ ഫ്രാൻസിസ്കോ / ദുബായ് — 2026 ഒക്ടോബർ 26 : ആപ്പിളിന്റെ ആദ്യ മടക്കാവുന്ന ഫോണായ ഐഫോൺ ഡ്യുവോ വിപണിയിലെത്തി മണിക്കൂറുകൾക്കകം ഉൾവശത്തെ ഡിസ്‌പ്ലേയിൽ വിള്ളലുകൾ വീഴുന്നതായി വ്യാപക പരാതി. ഫോൺ മടക്കുന്ന ഹിഞ്ചിന് സമീപം ഡിസ്‌പ്ലേ പൊട്ടുന്നതായും വരകൾ തെളിയുന്നതായും കാണിച്ച് വിവിധ രാജ്യങ്ങളിലെ ഉപഭോക്താക്കൾ ദൃശ്യങ്ങൾ പുറത്തുവിട്ടു.
ഒക്ടോബർ 23 വെള്ളിയാഴ്ച ആഗോളതലത്തിൽ വിൽപ്പനയ്‌ക്കെത്തിയതിന് പിന്നാലെ റെഡ്ഡിറ്റ്, എക്സ്, മാക് റൂമേഴ്സ് തുടങ്ങിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലാണ് ഉപഭോക്താക്കൾ തകരാറിലായ ഫോണുകളുടെ വിവരങ്ങൾ പങ്കുവെച്ചത്. ഫോൺ തുറക്കുന്ന ഭാഗത്തെ മടക്കിലാണ് പ്രശ്നങ്ങൾ കണ്ടുവരുന്നത്. ഉൾവശത്തെ ഫോൾഡബിൾ സ്ക്രീനിൽ നെടുനീളത്തിൽ വിള്ളൽ വീഴുകയും ഡിസ്‌പ്ലേയിൽ കട്ടിയുള്ള വെളുത്ത വരകൾ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നതാണ് പ്രധാന പ്രശ്നം.
ഓസ്‌ട്രേലിയയിൽ നിന്നുള്ള ഒരു ഉപഭോക്താവ് ഫോൺ വാങ്ങി ആറ് മണിക്കൂറിനകം സ്ക്രീൻ തകരാറിലായതായി അറിയിച്ചു. ഇരുപതിൽ താഴെ തവണ മാത്രം ഫോൺ തുറന്നടച്ചപ്പോൾ തന്നെ ഹിഞ്ചിന്റെ ഭാഗത്ത് നിന്ന് അസാധാരണമായ ശബ്ദം കേൾക്കുകയും ഡിസ്‌പ്ലേ തകരുകയുമായിരുന്നു. ബാഹ്യമായ ആഘാതങ്ങളോ പോറലുകളോ ഉപകരണത്തിൽ ഉണ്ടായിരുന്നില്ല. ഈ പരാതി പരിശോധിച്ച ആപ്പിൾ സ്റ്റോർ ജീവനക്കാർ ഫോൺ നേരിട്ട് മാറ്റി പുതിയത് നൽകി.
ചൈനയിലെ പ്രദർശന യൂണിറ്റുകളിലും സമാനമായ സ്ക്രീൻ തകരാറുകൾ കണ്ടെത്തിയിട്ടുണ്ട്. ഐഫിക്സിറ്റ് (iFixit) നടത്തിയ പരിശോധനയിൽ, ഹിഞ്ചിനുള്ളിലെ മെക്കാനിക്കൽ റെയിലുകൾ സ്ക്രീനിന്റെ സുഗമമായ മടക്കത്തെ തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നതും ആന്തരിക ഘടകങ്ങൾ നേർത്ത ഡിസ്‌പ്ലേ പാളിയിൽ അമിത മർദ്ദം ചെലുത്തുന്നതുമാകാം തകരാറിന് കാരണമെന്ന് വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നു.
റിലീസ് ദിനത്തിൽ തന്നെ ഹിഞ്ച് സംബന്ധിച്ച തകരാറുകൾ പരിഹരിക്കാനുള്ള പ്രത്യേക നിർദ്ദേശങ്ങൾ ആപ്പിൾ തങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചിരുന്നു. യുഎഇയിൽ 8,499 ദിർഹം മുതൽ 13,599 ദിർഹം വരെ വിലയുള്ള ഫോണിന് കടുത്ത സ്റ്റോക്ക് ക്ഷാമം നിലനിൽക്കുന്നുണ്ട്. അതിനാൽ തകരാറിലായ ഫോണുകൾക്ക് പകരമുള്ള പുതിയ യൂണിറ്റുകൾ ഉടൻ ലഭിക്കാൻ ചില വിപണികളിൽ കാലതാമസം നേരിടുന്നുണ്ട്.
തകരാർ ബാധിച്ച ഫോണുകൾ ആപ്പിളിന്റെ കാലിഫോർണിയയിലെ എൻജിനീയറിങ് വിഭാഗം വിശദമായി പരിശോധിച്ച് വരികയാണ്. നിലവിൽ നിർമ്മാണ തകരാറാണോ അതോ തിരഞ്ഞെടുത്ത ചില ബാച്ചുകളിൽ മാത്രം സംഭവിച്ച പിഴവാണോ ഇതെന്ന് ആപ്പിൾ ഔദ്യോഗികമായി സ്ഥിരീകരിച്ചിട്ടില്ല
