ദുബായ്: ആഗോളതലത്തിൽ മികച്ച ഭരണനിർവഹണ മാതൃകകൾ പിന്തുടരുന്ന ദുബായ് റോഡ്‌സ് ആൻഡ് ട്രാൻസ്‌പോർട്ട് അതോറിറ്റി (RTA), മിഡിൽ ഈസ്റ്റ്-നോർത്ത് ആഫ്രിക്ക (MENA) മേഖലയിലെ ആദ്യത്തെ ‘പെർഫോമൻസ് എക്സലൻസ്’ ഹബ്ബിന് തുടക്കമിട്ടു. അമേരിക്കൻ പ്രൊഡക്റ്റിവിറ്റി ആൻഡ് ക്വാളിറ്റി സെന്ററുമായി (APQC) കൈകോർത്ത് ‘ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂഷണൽ റെഡിനസ് ആൻഡ് സസ്റ്റൈനബിൾ ഡെവലപ്‌മെന്റ് സെന്റർ’ എന്ന പേരിലാണ് ഈ കേന്ദ്രം സ്ഥാപിതമായിരിക്കുന്നത്. ആഗോളതലത്തിൽ പ്രശസ്തമായ എ.പി.ക്യു.സി മിഡിൽ ഈസ്റ്റ് മേഖലയിൽ ആദ്യമായാണ് ഇത്തരമൊരു തന്ത്രപ്രധാന പങ്കാളിത്തത്തിന് സന്നദ്ധമാകുന്നത്. ഇതോടെ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനക്ഷമതയും സുസ്ഥിര വികസനവും അളക്കുന്ന ലോകോത്തര നിലവാരത്തിലുള്ള ഏകീകൃത കേന്ദ്രമായി ആർ.ടി.എ മാറി.
സ്ഥാപനത്തിന്റെ ആഭ്യന്തര പ്രവർത്തനങ്ങളെ അന്താരാഷ്ട്ര മാനദണ്ഡങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഏകീകരിക്കുന്നതിനും ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെ പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുമാണ് ഈ കേന്ദ്രം മുൻഗണന നൽകുന്നത്. സേവനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം വർദ്ധിപ്പിക്കുക മാത്രമല്ല, ഏത് പ്രതിസന്ധിയെയും അതിജീവിക്കാൻ പ്രാപ്തമായ ഒരു തൊഴിൽ സംസ്‌കാരം കെട്ടിപ്പടുക്കാനും ഈ നീക്കം സഹായിക്കും. ആർ.ടി.എയുടെ ആഭ്യന്തര വളർച്ച ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ളതാണ് ഈ കേന്ദ്രമെങ്കിലും, ഇത് മെന മേഖലയിലെ മറ്റ് സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും മികച്ചൊരു മാതൃകയായി മാറും. ആഗോളതലത്തിൽ അംഗീകരിക്കപ്പെട്ട പ്രവർത്തന രീതികൾ സ്വന്തം നിലയ്ക്ക് നടപ്പിലാക്കാൻ ശേഷിയുള്ള ഒരു വിദഗ്ധ തൊഴിൽ സേനയെ വാർത്തെടുക്കുക എന്നതാണ് ഇതിന്റെ പ്രാഥമിക ദൗത്യം.
ആർ.ടി.എയുടെ ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള വികസനത്തിനും സ്വദേശി പ്രതിഭകളുടെ ഉന്നമനത്തിനുമുള്ള മികച്ച നിക്ഷേപമാണിതെന്ന് എക്സിക്യൂട്ടീവ് അഫയേഴ്‌സ് സെക്ടർ സി.ഇ.ഒ മോസ സയീദ് അൽ മർറി പറഞ്ഞു. എ.പി.ക്യു.സിയെ സ്ഥാപക അംഗമായി ലഭിച്ചതിലൂടെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ സുതാര്യതയും കൃത്യതയും ഉറപ്പാക്കാൻ സാധിക്കുമെന്നും അവർ കൂട്ടിച്ചേർത്തു. ഭാവിയിൽ കൂടുതൽ ആഗോള പ്രസ്ഥാനങ്ങളുമായി സഹകരിച്ച് ഇതൊരു സമ്പൂർണ്ണ അന്താരാഷ്ട്ര നിലവാരത്തിലുള്ള ഇക്കോസിസ്റ്റമായി മാറ്റാനാണ് അതോറിറ്റി ലക്ഷ്യമിടുന്നത്. ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും ചടുലവും സുസ്ഥിരവുമായ ഗതാഗത അതോറിറ്റിയായി മാറാനുള്ള ആർ.ടി.എയുടെ പ്രയാണത്തിലെ നിർണ്ണായക ഘട്ടമാണിത്.
പല സ്ഥാപനങ്ങളും മികവ് എന്നത് പുറത്തുനിന്നുള്ള ഒരു സേവനമായി വാങ്ങുമ്പോൾ, ആർ.ടി.എ അതിനെ തങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ സ്ഥിരമായ ആസ്തിയായി മാറ്റുകയാണെന്ന് അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കി. “ആർ.ടി.എ വേ” (RTA Way) എന്ന് നാമകരണം ചെയ്തിട്ടുള്ള ഈ പ്രവർത്തന ശൈലി പൂർണ്ണമായും ആർ.ടി.എയിലെ ഉദ്യോഗസ്ഥർ തന്നെയായിരിക്കും നിയന്ത്രിക്കുകയും നയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നത്. ലോകത്തെ ഏറ്റവും മികച്ച സ്മാർട്ട് സിറ്റിയായി ദുബായിയെ മാറ്റുന്നതിൽ ഈ നൂതനമായ ഭരണനിർവഹണ കേന്ദ്രം വലിയ പങ്കുവഹിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പാണ്. ഇത്തരം വലിയ മാറ്റങ്ങൾ ഭരണസംവിധാനങ്ങളെ എത്രത്തോളം ജനസൗഹൃദമാക്കുമെന്ന് വരും ദിവസങ്ങളിൽ നമുക്ക് കാണാൻ സാധിക്കും.
