ദുബായ്: ഒരു സ്ഥാപനത്തിന്റെ യഥാർത്ഥ കരുത്ത് അതിന്റെ ജീവനക്കാരാണെന്ന വലിയ സന്ദേശം ഉയർത്തിപ്പിടിച്ച് ദുബായ് ജനറൽ ഡയറക്ടറേറ്റ് ഓഫ് ഐഡന്റിറ്റി ആൻഡ് ഫോറിനേഴ്‌സ് അഫയേഴ്‌സ് (ജിഡിആർഎഫ്എ) ‘യു മാറ്റർ മോസ്റ്റ് 2026’ സംഗമം സംഘടിപ്പിച്ചു. ജീവനക്കാരും നേതൃത്വവും തമ്മിലുള്ള അകലം കുറയ്ക്കാനും സുതാര്യമായ ആശയവിനിമയം ഉറപ്പുവരുത്താനും ലക്ഷ്യമിട്ടാണ് ദുബായ് വേൾഡ് ട്രേഡ് സെന്ററിൽ ഈ സംഗമം ഒരുക്കിയത്. മേധാവി ലഫ്റ്റനന്റ് ജനറൽ മുഹമ്മദ് അഹ്‌മദ്‌ അൽ മർറി, ഉപമേധാവി മേജർ ജനറൽ ഉബൈദ് മുഹൈർ ബിൻ സുറൂർ എന്നിവർ ചടങ്ങിൽ നേരിട്ടെത്തി ജീവനക്കാരുമായി സംവദിച്ചു. സ്ഥാപനത്തിന്റെ ഭാവി പദ്ധതികളിൽ ഓരോ ജീവനക്കാരന്റെയും പങ്കാളിത്തം എത്രത്തോളം പ്രധാനമാണെന്ന് ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നതായിരുന്നു ചടങ്ങിലെ ഓരോ സെഷനുകളും.
പരസ്പര ബഹുമാനത്തിലൂന്നിയ ഒരു തൊഴിൽ സംസ്കാരം വളർത്തിയെടുക്കുക എന്നതാണ് ഈ സംരംഭത്തിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യമെന്ന് ജിഡിആർഎഫ്എ അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കി. ‘നിങ്ങളുടെ ശബ്ദം കേൾക്കുന്നു’ (Your Voice Is Heard) എന്ന പ്രത്യേക സെഗ്‌മെന്റിലൂടെ ജീവനക്കാർക്ക് തങ്ങളുടെ നൂതനമായ ആശയങ്ങളും തൊഴിലിടത്തിലെ നിർദ്ദേശങ്ങളും മേധാവികളോട് നേരിട്ട് പങ്കുവെക്കാൻ അവസരം ലഭിച്ചു. താഴെത്തട്ടിലുള്ള ജീവനക്കാർക്ക് പോലും തങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ ഉന്നത നേതൃത്വത്തെ അറിയിക്കാൻ കഴിഞ്ഞത് വലിയ ആത്മവിശ്വാസമാണ് അവർക്ക് നൽകിയത്. തൊഴിൽ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ സേവന നിലവാരം ആഗോളതലത്തിലേക്ക് ഉയർത്താൻ കഴിയുമെന്ന് ജിഡിആർഎഫ്എ വിശ്വസിക്കുന്നു.
നിർമ്മിത ബുദ്ധി (AI) ഉൾപ്പെടെയുള്ള അത്യാധുനിക സാങ്കേതികവിദ്യകൾ സേവന രംഗത്ത് എങ്ങനെ ഫലപ്രദമായി ഉപയോഗിക്കാം എന്നതിനെക്കുറിച്ചും ചടങ്ങിൽ ഗൗരവമായ ചർച്ചകൾ നടന്നു. ഭാവിയിലെ വെല്ലുവിളികളെ നേരിടാൻ ജീവനക്കാരെ സജ്ജരാക്കുന്നതിനുള്ള പരിശീലന പദ്ധതികളെക്കുറിച്ച് അസിസ്റ്റന്റ് ഡയറക്ടർ ജനറൽമാർ വിശദീകരിച്ചു. മനുഷ്യവിഭവശേഷിയിൽ നടത്തുന്ന നിക്ഷേപം സ്ഥാപനത്തിന്റെ സുസ്ഥിരമായ വളർച്ചയ്ക്ക് അനിവാര്യമാണെന്ന് ഡയറക്ടർ ജനറൽ ലഫ്. ജനറൽ മുഹമ്മദ് അഹ്‌മദ്‌ അൽ മർറി ചടങ്ങിൽ ഊന്നിപ്പറഞ്ഞു. ജീവനക്കാർക്ക് സന്തോഷകരമായ ഒരു തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം ഒരുക്കുന്നത് വഴി മികച്ച കസ്റ്റമർ സർവീസ് ഉറപ്പാക്കാൻ കഴിയുമെന്നും അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
