ദുബായ് വിസ, ഇമിഗ്രേഷൻ സേവനങ്ങൾ ഇനി കൂടുതൽ വേഗത്തിൽ; ‘ഇഖാമ ജിപിടി’യുമായി ജിഡിആർഎഫ്എ

സർക്കാർ ജീവനക്കാരുടെ കാര്യക്ഷമത വർധിപ്പിക്കാൻ ജനറേറ്റീവ് എഐ സാങ്കേതികവിദ്യയുമായി ദുബായ് റെസിഡൻസി വകുപ്പ്

ദുബായ്: യുഎഇയിലെ പ്രവാസികൾക്കും സന്ദർശകർക്കും ഏറെ നിർണായകമായ വിസ, ഇമിഗ്രേഷൻ സേവനങ്ങൾ കൂടുതൽ സുഗമവും കാര്യക്ഷമവുമാക്കാൻ പുത്തൻ സാങ്കേതികവിദ്യയുമായി ദുബായ് ജനറൽ ഡയറക്ടറേറ്റ് ഓഫ് റെസിഡൻസി ആൻഡ് ഫോറിനേഴ്സ് അഫയേഴ്സ് (GDRFA). സർക്കാർ സേവനങ്ങളുടെ ഗുണനിലവാരം ഉയർത്തുന്നതിനും ജീവനക്കാരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് സ്മാർട്ട് പിന്തുണ നൽകുന്നതിനുമായി ജനറേറ്റീവ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (AI) അധിഷ്ഠിത പ്ലാറ്റ്ഫോമായ ‘ഇഖാമ ജിപിടി’ (Eqamh GPT) ജിഡിആർഎഫ്എ ദുബായ് ഔദ്യോഗികമായി അവതരിപ്പിച്ചു.

ജിഡിആർഎഫ്എയുടെ ഡിജിറ്റൽ സർവീസസ് സെക്ടറിന്റെ നേതൃത്വത്തിലാണ് ഈ ആഭ്യന്തര സ്മാർട്ട് സംഭാഷണ പ്ലാറ്റ്ഫോം വികസിപ്പിച്ചെടുത്തത്. ഇത്തരത്തിൽ ജീവനക്കാർക്കായി പ്രത്യേകം രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത, ജനറേറ്റീവ് എഐ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്ന ആദ്യ ആഭ്യന്തര പ്ലാറ്റ്ഫോം കൂടിയാണിത്. ദുബായ് എമിറേറ്റിലെ ഇമിഗ്രേഷൻ, വിസ നടപടികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന വകുപ്പിൽ ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനം കൂടുതൽ വേഗത്തിലാക്കാനും, ഭാവി സാങ്കേതികവിദ്യകളിലേക്ക് സ്ഥാപനത്തെ സജ്ജമാക്കാനുമാണ് ഇതിലൂടെ ലക്ഷ്യമിടുന്നത്.

ജീവനക്കാർക്ക് തുണയായി ബഹുവിധ സൗകര്യങ്ങൾ

പൊതുജനങ്ങൾക്ക് മികച്ച സേവനം ലഭ്യമാക്കാൻ ഉദ്യോഗസ്ഥരെ സഹായിക്കുന്ന നിരവധി സൗകര്യങ്ങൾ ‘ഇഖാമ ജിപിടി’യിൽ ഒരുക്കിയിട്ടുണ്ട്. വിവിധ ഇമിഗ്രേഷൻ നിയമങ്ങളെയും സേവനങ്ങളെയും കുറിച്ചുള്ള സംശയങ്ങൾക്ക് കൃത്യമായ മറുപടി നൽകുക, ഔദ്യോഗിക രേഖകളും ഉള്ളടക്കങ്ങളും തയാറാക്കുക, ദൈർഘ്യമേറിയ പ്രമാണങ്ങൾ ചുരുക്കി പ്രധാന വിവരങ്ങൾ വേർതിരിച്ചെടുക്കുക എന്നിവ ഇതിലൂടെ എളുപ്പത്തിൽ സാധ്യമാകും.

കൂടാതെ, സങ്കീർണ്ണമായ സാങ്കേതിക-നയപരമായ ഉള്ളടക്കങ്ങൾ ലളിതമാക്കാനും അറബിക്, ഇംഗ്ലീഷ് ഭാഷകളിൽ ഒരേപോലെ പിന്തുണ നൽകാനും ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന് കഴിയും. സ്മാർട്ട് സംഭാഷണങ്ങൾ ആരംഭിക്കാനും, മുൻകാല സംഭാഷണങ്ങളുടെ ചരിത്രം പരിശോധിക്കാനും ഇതിൽ സൗകര്യമുണ്ട്.

മനുഷ്യശേഷിക്ക് പകരമല്ല, പിന്തുണയെന്ന് അധികൃതർ

“സാങ്കേതികവിദ്യ മനുഷ്യരെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനുള്ളതല്ല, മറിച്ച് അവരുടെ കഴിവുകൾ കൂടുതൽ ശക്തിപ്പെടുത്താനാണ്. ഭാവി സാങ്കേതികവിദ്യകൾ സ്വീകരിച്ച് സർക്കാർ പ്രവർത്തനരംഗം കൂടുതൽ നവീനമാക്കാനുള്ള ഞങ്ങളുടെ കാഴ്ചപ്പാടിന്റെ പ്രതിഫലനമാണ് ‘ഇഖാമ ജിപിടി’.”
— കേണൽ ഖാലിദ് ബിൻ മദിയ അൽ ഫലാസി, അസിസ്റ്റന്റ് ഡയറക്ടർ, ഡിജിറ്റൽ സർവീസസ് വിഭാഗം

ഏറ്റവും പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തി ആഭ്യന്തര പ്രവർത്തനാന്തരീക്ഷം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയാണ് ഇതിലൂടെ ചെയ്യുന്നതെന്ന് എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഡയറക്ടർ ഓഫ് ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് കേണൽ ഡോ. ഗാലിബ് അബ്ദുല്ല അൽ മർറി വ്യക്തമാക്കി. വിവരങ്ങൾ വേഗത്തിൽ ലഭ്യമാക്കാനും ജോലികളുടെ ഗുണനിലവാരം ഉയർത്താനും പ്ലാറ്റ്‌ഫോം സഹായിക്കുമെന്നും അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർത്തു.

സുരക്ഷിതത്വത്തിന് മുൻഗണന

വിവരസുരക്ഷയുടെയും ഡാറ്റാ സംരക്ഷണത്തിന്റെയും ഉയർന്ന അന്താരാഷ്ട്ര മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിച്ചാണ് ‘ഇഖാമ ജിപിടി’ നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്. അതിനാൽ തന്നെ പൂർണ്ണമായും സുരക്ഷിതവും ഉത്തരവാദിത്തപരവുമായ എഐ ഉപയോഗം ഇത് ഉറപ്പാക്കുന്നു. കൂടുതൽ കൃത്യമായ മറുപടികൾ ലഭിക്കുന്നതിനായി ആവശ്യങ്ങൾ എങ്ങനെ വ്യക്തമായി പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ അവതരിപ്പിക്കണം എന്നതിനായുള്ള മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്.

നൂതനമായ ഡിജിറ്റൽ തൊഴിൽ സംസ്കാരം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും കൂടുതൽ മനുഷ്യകേന്ദ്രിതമായ സർക്കാർ സേവനങ്ങൾ ജനങ്ങളിലേക്ക് എത്തിക്കുന്നതിനും ജിഡിആർഎഫ്എ ദുബായ് നടത്തുന്ന ശ്രമങ്ങളിലെ സുപ്രധാന നാഴികക്കല്ലായാണ് ഈ പുതിയ പ്ലാറ്റ്ഫോം വിലയിരുത്തപ്പെടുന്നത്.